MADAGASCAR
SourceCom est votre partenaire de confiance pour déléguer vos tâches administratives, tout en assurant la continuité de votre activité.
Implantée à Madagascar, un pays francophone offrant une qualité de service compétitive, SourceCom est une entreprise spécialisée dans le domaine du service à la clientèle : nous allégeons votre charge de travail en prenant en charge vos processus à distance, avec une équipe formée et expérimentée, capable de répondre aux attentes de nos clients.
Prospection commerciale
Gestion de Relation Client
Traitement BPO
Gestion administrative et digitale
Community Management
Gestion de relation client
SOURCE COM
NOS SERVICES
Découvrez notre gamme de services pour optimiser votre expérience client et améliorer votre efficacité.
Avoir un effectif important d'agent selon les besoin à moindre coûts
Gestion de relation client
Suivie, relance, SAV et assistance technique
Community management
Gestion des réseaux sociaux, présence en ligne, réactivité aux flux et création de contenu (sites web, logo, support visuel)
Competitivité de la masse salariale
Traitement BPO
Support back-office, gestion multi-canaux ( émission et réception d'appel, mailing ) et multilingue
Prospection commerciale
Développez votre réseau et maximisez vos opportunités.
Gestion administrative et digitale
Traitement et suivi de dossier, reporting, prise de rendez-vous, optimisation d'agenda
Avis Clients
Découvrez ce que nos clients pensent de nos services exceptionnels.
Le service client est réactif et a résolu rapidement ma réclamation. Merci!
Marie Dupont
Paris
Une gestion des e-mails efficace et un suivi impeccable. Je recommande vivement leurs services administratifs.
Jean Martin
Lyon
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