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SOURCECOM MADAGASCAR

SourceCom est une entreprise spécialisée dans le service client et le SAV à distance pour des entreprises du monde entier. Basés à Madagascar, un pays francophone et multilingue qui offre une main-d’œuvre qualifiée et compétitive. On dispose d’une équipe prête à travailler, des téléconseillers formés, expérimentés et capables de répondre aux besoins et à toutes attentes de vos clients.

Prospection commerciale
Gestion administrative et digitale
Traitement BPO
Community management
Competitivité de la masse salariale
Gestion de relation client

Nos prestations

Découvrez notre gamme de services pour optimiser votre expérience client et améliorer votre efficacité.

Avoir un effectif important d'agent selon les besoin à moindre coûts

Gestion de relation client

Suivie, relance, SAV et assistance technique

Community management

Gestion des réseaux sociaux, présence en ligne, réactivité aux flux et création de contenu (sites web, logo, support visuel)

Competitivité de la masse salariale
Traitement BPO

Support back-office, gestion multi-canaux ( émission et réception d'appel, mailing ) et multilingue

Prospection commerciale

Développez votre réseau et maximisez vos opportunités.

Gestion administrative et digitale

Traitement et suivi de dossier, reporting, prise de rendez-vous, optimisation d'agenda

Avis Clients

Découvrez ce que nos clients pensent de nos services exceptionnels.

Le service client est réactif et a résolu rapidement ma réclamation. Merci!

Marie Dupont
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Paris

Une gestion des e-mails efficace et un suivi impeccable. Je recommande vivement leurs services administratifs.

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Jean Martin

Lyon

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